指南:危机期间的库存管理

2020-06-11
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疫情危机为个人和企业都带来了许多挑战。初创企业们都在努力地保持自己的竞争力,另一方面,由于特定消费品的需求增高,对于一些零售商来说,这无疑是一个前所未有的时代。

例如,许多电商都成功地利用在家工作的趋势,刺激消费品的需求,如园艺和运动设备的销售量激增。然而,有些电商没有做好管理工作,在此期间被迫囤积库存。危机期间,你是否也有库存管理的烦恼?在这篇博客中,我们提供了三个实用的技巧,让您立即行动!


囤货行为不止限于消费者

经营旅游和度假产品的网店举步维艰,时装电商的情况也是变幻莫测。不过,据市场研究机构GfK的数据显示,许多消费品网店的营业额都在爆发性增长。例如,消费者希望在家里高效舒适地工作,因此购买了耳机和网络摄像机等设备。此外,许多网购者都会订购更多自娱的商品,如游戏和园艺用品。

囤货行为也蔓延到一些电商企业身上——网店希望积累足够的库存来度过这段时间,从而减少对供应商的依赖。例如,当疫情刚传到荷兰时,全渠道商家Coolblue开始囤积货量,善用仓库的每一吋空间,以应付供应商的供货问题。正因为其明智之举,现在他们才得以保持稳定的供货。

如果您的库存井然有序,便会产生利润

对于一些网店来说,这个危机时刻堪比 "黑色星期五 "或 "网络星期一",其网络销售高峰期是前所未有的。但是,与以往不同的是,现时要考虑到更多的(意想不到的)因素,我们必须在工作间保持安全卫生的距离,或者要处理因疫情而无法补充的库存。而消费者需求突然增加,将带来了不少挑战。在这种情况下,电商必须努力让等待中的客户满意。为了减轻漫长的等待时间,很多电商会在配送上灵活变通,例如将实体店化为新的配送中心——这也可用于将来的高峰销售日。

提高灵活性和优化库存管理的技巧

没有人会预测到冠状病毒的影响,不过,将您的风险管理提上日程是多么重要,这一点是明确的。试想想,如果供应商无法交货,您有什么后备方案?不要只考虑流行病风险,还要涵盖入室盗窃、火灾或破产等更为人熟知的风险。如果您的网店过于依赖第三方,或者您没有后备计划,这是不理想的。

为了注入更多灵活性,并了解有关库存管理的潜在风险,您可考虑以下几点:

  • 对你的供应商进行分析:例如您对供应商的依赖程度、哪些供应商负责供给哪类产品?有后备供应商的名单吗?您需要为您的供应商进行风险评估,此外,您也要考虑寻找一个稳定的物流伙伴
  • 分散风险:如果您发现公司十分依赖某一个或几个供应商,您必须着手寻找其他可替代的供应商。基本上,为了减低对供应商的依赖性的每一个举动,即使是微不足道,也很重要,它可以在危机期间分散风险。
  • 灵活性是关键:要保持灵活性,其中一个方法是扩大产品种类。此外,也要考虑到系统的灵活性:例如,在必要时,您可以轻松快速地调整你的网店和产品页面内容。这样一来,您可以快速设置促销活动,比如免运活动,以吸引访客购买。同时,您也应预留网页位置发布重要通告,例如包裹交付延迟等信息。

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作为一个创业者,您也许会因为危机到来而措手不及。您需要做好准备,让你的库存管理井井有条,提前规划是关键所在。或许现在也是您提前了解海关法规的好时机?立即下载Asendia的指南,当中涵盖了各国的海关知识。

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