新的全球购物者和零售商报告
你真的知道你的客户想要什么或如何接触他们吗?
我们对8000名购物者和800名零售商进行了一次全球调查,以了解情况。在这份研究报告中阅读他们的回答、影响和挑战。
e-PAQ简易和e-PAQ优邮面向200多个国家和地区配送小包。 e-PAQ专线和e-PAQ快递覆盖所有主要的电子商务市场和众多新兴市场。
我们的配送范围覆盖全球,作为法国邮政和瑞士邮政合资公司,我们在法国和瑞士的物流配送领域占据优势地位。Asendia业务运营遍及17个国家/地区,我们也拥有非常丰富的当地知识。
我们还与欧洲、亚洲和中东的国家邮政和包裹供应商建立了战略合作关系。
我们专门为线上零售商提供国际包裹、函件和小包服务。有多家全球电商巨头及中小型企业都选择了e-PAQ解决方案。
我们的小包和包裹服务深受服装鞋履、美妆产品、小型家电、书籍、生活用品、补充剂、玩具、家庭用品、礼品的电商和品牌青睐。
我们提供的国际小包服务重量上限为2 KG,此外也有30 KG以内包裹的服务。如果您要寄送的物品能装入信箱(厚度3 cm以内),我们还可以提供额外的优惠。
为方便客户,我们打造了一个技术先进、界面操作简单的航运平台Asendia Shipping,——管理您的包裹标签,使用合适的服务,让每个包裹顺利到达客户的目的地。它还可管理您的包裹数据,实现无纸化清关。
我们可以轻松将Asendia Shipping与您的仓储订单管理系统,如Metapack等诸多平台进行对接,您可选择配送至世界各地的服务或我们的特定服务。
您只需在包裹上贴好标签,再送至Asendia的国际配送中心。
然后,我们会整理好包裹,让它们顺利通过空运或陆运、清关等后续流程,再交予我们精心挑选的最后一公里配送合作伙伴。
我们提供了国际包裹跟踪服务。您可使用我们的在线跟踪平台,查询您所有的包裹订单状态,一个平台全覆盖,系统操作十分简单。
对于销往海外的在线零售商而言,管理退件流程可能是一大难题,如果您的退件政策不能赢得客户的信任,他们就会放弃选购您的产品。但是,有了Asendia,我们提供全面的解决方案,精简流程,降低成本,让您拥有更全面的控制。
除了跨境配送服务及退件解决方案外,我们还提供更多的综合服务,支持我们的电子商务客户在全球各地取得成功。
我们的客户包括一些线上零售领域的巨头,也有满怀雄心要在国际上腾飞的创新型初创企业。
“数年前,St John Ambulance便开始通过Asendia的印刷和配送服务来实现其直销函件营销活动......我们已将更多国内业务委托于他们,过去的成绩已经证明,他们让我们的通信服务更为流畅且不断完善改进,并最终显著节约了成本。
“Asendia竭尽全力了解我们的业务,而他们为我们所提供的账户管理和灵活的服务,自始至终都十分出色。Asendia的客户服务标准极高,与他们合作真的非常愉快。”
我们的专用详情页汇集了ICS2当前阶段和未来阶段的有关信息,您可以在这里查看。