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为您的国际客户提供便捷、实惠和值得信赖的退货流程。

有70%的购物者表示,他们在决定购买前会查看网络零售商的退货政策。为您的顾客提供一个便捷和低成本的退货流程,可以大大提升您的转化率。 在Asendia,我们为您提供了一系列的解决方案,方便快捷,性价比高,并为您提供更大的掌控权。


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国内退件

Yellow Line

国内退件为购物者打造本地体验,也适用于在特定国家/地区拥有大量退件订单的零售电商。

Asendia combined e-paq and asendia

 

运作流程

1. 您的客户在物品上贴好您提供的标签,并将物品送至适当的收件点。

2. 这些包裹被送至当地退件中心,然后进行整合并退回给您。

 
本地包裹收件点

为您的客户提供当地的包裹收件点,既能增强客户的信任度,也可加快退件过程。

预付和部分支付选项

对于国内退件,我们提供两种选择方案:一种是预付解决方案,可实现免费退件;另一种部分支付方案,让客户能享受更低的邮费退件。 

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国内退件

为您打造竞争优势
Yellow Icon 提升购物者体验
Yellow Icon 缩短客户退款的处理时间
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灵活选择方案,预付和部分支付可选
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流程操作 IT 工具简单易用:Asendia Shipping和Asendia Tracking
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非常适合退件订单量大的国家/地区

 

 

 

国际退件

Yellow Line

我们的国际退货解决方案在全球多个地区设有退件中心,为您提供卓越的跨境退货服务。

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运作流程

1. 您的客户在包裹上贴好您提供的退件标签,然后把包裹送至任一国家邮政服务点。

2. 我们会先将来自不同国家/地区的退件包裹送至该地区的退件中心,然后由退件中心进行整合,再将货物转寄给您。

3. 您和您的客户可以在我们的Asendia Tracking网站上追踪整个退件过程。

 

预付和部分支付选项

对于国际退件,我们提供两种选择方案:一种是预付解决方案,可实现免费退件;另一种部分支付方案,让客户能享受更低的邮费退件。

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国际退件

为您打造竞争优势

 

Yellow Icon 提高客户满意度;吸引客户再次选择在您的网站下单
Yellow Icon 适合低退件订单量目的地的解决方案(未设最低退件订单量)
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无论退件来源是哪里,都以一个标签来统一退货过程
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在特定的退件中心整合包裹
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预付或部分支付选项,更好的掌控
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可使用Asendia Shipping和Asendia Tracking追踪整个过程

 

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