电商服务商如何帮助在线零售业务增长？

电商服务商是在线零售商的枢纽。他们负责处理与运输和订单管理的所有细节，让电子商务变得更容易。

电商服务商能提供什么？

世界各地的网上购物者对送货体验的期望越来越高。在竞争如此激烈的市场中，满足这些期望对在线零售商来说至关重要，但这样做可能会很复杂和费时。

电商服务商能对接所有主要的电子商务平台和市场。不仅整合过程简单，电商服务商还提供了一系列功能，包括标签和退货标签打印、详细的无纸化报告和一键开票、批量跟踪、运输计算器等。

电商服务商如何帮助您？

一言以蔽之，电商服务商使您的在线零售业务管理更容易，成本效益更高：

• 节省金钱：使用运输计算器工具避免少收运费。
• 节省时间：从跟踪通知到运输价格比较，一系列的自动化 功能为您节省时间。
• 减少代价高昂的错误：自动化不仅为您节省时间，还能减少代价高昂的人为错误。电商服务商ShippyPro表示，其平台可减少88%的订单管理错误。
  
• 提升转化率，赢得回头客：改善购物体验使购物者更有可能二次消费。顺畅的交付和跟踪体验将使他们更有可能再次购买。快乐的客户将有助于提高您的声誉，从而带来新的客户。 84%的消费者表示，如果有一次糟糕的送货体验，就不太可能再在同一品牌购物，而98%的购物者表示，送货会影响他们的品牌忠诚度。 (Convey)(Convey)
• 消除客服人员的压力：通过自动通知来消除错误并与您的客户保持联系，将减少您的客户服务部门的压力。 82%的电子购物者希望在整个运输过程中得到通知。
• 灵活性：众多可选功能让您完全控制订单的执行。
• 保持组织性：无纸化数据管理和报告帮助您跟踪发货情况，更好地了解您的业务。 (另外，无纸化报告对环境也有好处！)
• 快速而简单：现成的电子商务设施平台使用简单，不需要昂贵的开发人员。您可以在2分钟内准备好发货！

专家的意见

我们请来了Asendia丹麦的业务开发人员Gorm Vogelius，
分享一些关于电商服务商的见解。

问：哪种类型的网络零售商从电商服务商获益最大？

答：实际上，大多数网络零售商都会从中获益。然而，大多数中小型网络零售商，特别是那些内部IT资源有限的网络零售商，将受益于这些平台提供的更多资源。网络零售商可以通过使用一个系统而不是多个TMS系统来节省时间和金钱，而新的使用者将能够在几分钟内做好发货准备。

问：随着技术的发展，电商服务商有什么改变？

答：近年来，电商服务商已经利用技术让我们更容易接触到客户。如今，货运的准备工作必须快速、准确和高效地完成。您可以通过这些新的网络商店、市场和金融系统集成来实现这一目标。电商服务商可以帮助您轻松实现自动化和组织化，甚至可以让您通过智能手机运行大多数流程。

使用Asendia Connect降低您的成本，使运输更容易。

Asendia与ShippyPro合作推出了Asendia Connect，它为零售商提供用户友好的界面，通过它可以管理所有的订单。它整合了所有主要的电子商务平台（包括Shopify、Magento、WooCommerce、Prestashop和BigCartel），提供创建在线商店所需的关键组件。Asendia Connect还集成了各种市场平台（如亚马逊、eBay、CDiscount和Groupon），使网络零售商能够在其销售发展战略中利用各种渠道。

案例研究：ResponSEAbility

丹麦太阳镜公司ResponSEAbility用海洋塑料制作墨镜。每一副墨镜可以从海洋中去除1公斤的塑料。作为一家新成立的公司，该公司一直在寻找一个价格合理的电子商务平台，以便在全球范围内发货，尤其是美国和澳大利亚这两个主要市场。有了由ShippyPro支持的Asendia Connect，ResponSEAbility得以从中获益。

“Asendia提供了一个比丹麦大多数公司都便宜的解决方案，同时还提供了优质的服务。Asendia Connect非常直观，易于浏览——使整个运输过程变得更加简单。我们的联系人总是在5分钟内回复我们，并在任何情况下帮助我们。与Asendia的关系可以说是一种非常好的友谊——他们从未让我们失望过。”