在这篇文章中，我们将重点关注法国和瑞士这两个与欧洲其他国家有高层次贸易往来的重要市场。
对于能够满足客户高期望值的网络零售商而言，法国和瑞士代表着值得期待的机遇。法国和瑞士的消费者抱有务实的态度，愿意跨境寻找最优惠的线上折扣，这意味着这两个国家对跨境购物有着内在的需求。
电子商务和远程销售联合会1 （Fevad）的数据显示，法国是欧洲第二大电子商务市场，该国购物者在网上花费的时间高于其他欧洲国家，非常乐意花时间探索各种选择，以找到最优惠的商品，即使需要跨境购买。
同样，瑞士与几个重要的欧洲经济体接壤。虽然瑞士不属于欧盟，但有利的汇率和较低关税使其成为邻国跨境购物者的热门选择；瑞士有52%的跨境购物订单来自德国，25%来自法国。
Asendia高级产品经理Thomas Haumueller 表示：“瑞士位于多个欧盟国家的中心位置，线上购物者对进口商品持开放态度，这为电子商务企业提供了大量机会。”
对网络零售商的另一大激励因素是两国的经济实力。作为欧盟成员国，法国可以进入世界上最大的贸易集团，而瑞士以其利于营商的监管环境而闻名。
两国的消费者拥有较高的消费能力，其期望值也不低。瑞士消费者通常愿意为质量支付更高的价格，而法国消费者则重视高级服务。
Asendia高级e-PAQ产品经理Bénédicte Denni指出：“最重要的是，法国消费者期待物美价廉的优质服务。他们将商品供应情况（61%）和零售商的可靠性（51%）列为网上购物的主要原因。”
总体而言，法国和瑞士市场对网络零售商来说是诱人的选择。凭借完善的电子商务基础设施网络和巨大的进一步增长潜力，有能力进入这些利润丰厚市场的电商品牌正在为自己的成功奠定基础。
但是，要克服新市场的挑战和陷阱，说起来容易做起来难。作为国际运输和退货方面的专家，Asendia提供一系列行业洞察，帮助网络零售商为购物者提供更高的价值。
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